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如果您对我们服务或产品感兴趣,可以直接联系我们,期待与您的合作!新境界始终将服务作为立身之本,坚持“客户至上,全程服务”的理念,在广大新老客户中建立了良好的口碑与服务形象。
我们从六个方面来保证,为客户提供100%满意的售后服务及技术支持:
1、技术保证
我们拥有全程核心技术,能确保提供全线技术支持与服务能力;核心部件采购行业内品质产品,以确保品质。
2、团队保证
公司建立了一支具备快速反应能力,能向客户提供完善解决方案、技术咨询和售后服务的售后服务团队。
3、组织保证
客户遇到问题后,由所属销售工程师负责全程跟进,各部门全程配合,保证客户在需要服务时快速反应,及时服务。
4、管理保证
把技术服务作为必要职责来抓,各个员工也需具备简单技术咨询与服务的能力。
5、能力保证
公司一直坚持不断的对销售工程师和售后服务人员进行培训,不断提高他们解决客户问题的能力。
6、制度保证
公司建立了完善的技术支持与售后服务人员的激励制度,落实奖罚,提高大家完美服务的积极性。
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